为进一步践行党校事业高质量发展三年行动计划目标,找准党校后勤工作重心,力求进一步提升后勤服务质量,增强我校会务人员的服务形象和专业服务水平。3月4日至5日,行政财务科外派云南新启管理服务有限公司市委党校项目经理郭师男及外请培训师朱珠两位为全体会务人员进行服务礼仪及服务培训。

整个培训历时两天,此次培训的内容主要有:美体塑形、微笑、眼神、站姿、坐姿、蹲姿、气质提升、引领、会务礼仪、会务工作操作流程、现场实操演练等。朱珠重点从服务人员的外形、体态、姿态、现场接待等一系列礼仪要点进行了逐一讲解和示范。每位参训人员认真聆听老师的讲解,在遇到不懂的问题立即向老师请教。在培训现场,朱珠从理论与实践相结合,采用案例式、讨论式、分组协作式等多种方式进行教学,朱珠还不时与参训人员交流互动,大家在学中练、练中学,现场气氛十分热烈。

会务工作作为展示党校形象的重要窗口之一。朱珠还通过模仿模特、空姐、明星的姿势训练大家坐姿、走姿、站姿、妆容造型、气质等,让会务工作人员的整体形象得到了全面提升。

通过这次培训,全面提升了后勤人员的形象气质和自信心,推动了学校各项服务工作登上一个更高的台阶。也为后勤部门认真践行党校事业高质量发展三年行动目标计划,全体后勤员工坚决求变、求质的决心,为推动玉溪市党校系统一体化发展顺利实施提供有力保障。(行政财务科) |